Assistance

Contrat de maintenance

Grâce à la souscription de ce contrat, gardez l'esprit tranquille. Nous nous engageons à intervenir au moindre problème, de manière distante par le biais de la télé-assistance quand cela est possible, ou physiquement au sein de votre entreprise. Notre rôle est de vous accompagner !

En savoir plus

Intervention express

Intervention physique au sein de votre entreprise.

  • Défaillance serveur
  • Absence réseau
  • Correction de bug
  • Arrêt du poste de travail
Demande d'intervention

Intervention standard

Intervention physique au sein de votre entreprise.

  • Installation et paramètrage
  • Transfert de données
  • Connexion au serveur
  • Installation d'imprimante
Demande d'intervention

Télé - assistance

Intervention à distance par téléphone.

  • Paramètrage logiciel
  • Assistance technique
  • Dépannage logiciel
  • Configuration boîte mail
Demande d'intervention